أساليب الإقناع الخمسة Things To Know Before You Buy
أساليب الإقناع الخمسة Things To Know Before You Buy
Blog Article
الدخول التسجيل تصفح مجالات النجاح مهارات النجاح المال والأعمال الصحة النفسية الإسلام اسلوب حياة التغذية التطور المهني طب وصحة تكنولوجيا الأسرة والمجتمع أسرار المال مهارات النجاح > مبادئ النجاح > الاقناع فن الإقناع: تعريفه، ومراحله، وأهم أدواته مهارات التواصل الاقناع
كأن يحاول رئيس شركة مثلًا إقناع عماله بفض اعتصامهم،أو التراجع عن موقف اعتراضي معين، وتهديدهم بالفصل أو خصم الراتب أو استخدام أساليب قد تجبر الطرف الآهر على التنازل
فهم احتياجات ومشاعر الآخرين من خلال الاستماع الفعال، مما يساعد في بناء علاقة قوية.
مهارات فن الاقناع تتضمن مجموعة من القدرات التي تساعد في التأثير على آراء وسلوكيات الآخرين وإليك بعض المهارات الأساسية:
اجعل عرضك مشوقًا، وجاذبًا للانتباه، حتى يستحوذ على عقل المتلقي.
التدرب على اختيار الكلمات والألفاظ التي تسهل عليك إتمام مهمتك.
العواطف: يمكن أن تكون العواطف أداة قوية للإقناع. يمكن استخدام المشاعر الإيجابية، مثل السعادة والفرح، لجعل الناس أكثر عرضة للقبول باقتراحك.
وهنا تسأل الطَّرف الآخر سؤالاً من أجل تحويل جلسة المواجهة إلى جلسة للتفتيش عن الحلول، فإن غضب الشَّخص من المفاوِض وطلب المغادرة، يستطيع المفاوِض هنا المناورة على الحالة، والحديث إلى مشاعر الشَّخص، كأن يقول: "يبدو أنَّك في حالة من المشاعر السلبية والوضع لا يريحك"، ومن ثمَّ يسأله سؤالاً موجَّهاً "هل برأيك مغادرتك الآن هي أنسب حل لإنهاء الجلسة؟" وهنا دعوة للشَّخص إلى المزيد من التروي والتريُّث وإعطاء الموضوع المزيد من الوقت لإيجاد الحل المناسب.
تأتي الآن مرحلة استخدام استراتيجيات الإقناع من المعرفة والقوة والسيطرة، وذلك من أجل ترسيخ القناعات، أي عليه نور أولاً أن يتعرَّف على الشَّخص المقابل وذلك من خلال الاستماع الجيِّد له، لكي يحدِّد قناعاته عن موضوع معيَّن، ويكتشف قِيمه في الحياة، ويبحث في احتياجاته الَّتي تقف خلف سلوكه؛ فقد يكون الشَّخص بحاجة إلى الحب والأمان لذلك يلجأ إلى التدخين، أو قد يتعرَّض إلى معاملة قاسية من الأهل لذلك يفرِّغ عن طاقته السَّلبيَّة بالتدخين.
تحسين الأداء: القدرة على الاقناع تتيح للشخص النجاح في إيجاد المساعدة والتأييد لأي فكرة لديه أو شيء يسعى له، وهذه المساعدة غالباً ما تقدم له دعم للنجاح في تحقيق هدفه، وبالتالي تحسين الأداء لديه في أي مجال، العمل أو الدراسة أو العلاقات الاجتماعية وحتى العاطفية.
القدرة على فهم وإدارة العواطف الشخصية وعواطف الآخرين، مما يسهل التواصل والإقناع.
تابع موقع الزنبق واشترك في قائمتنا البريدية لتعمل على تطوير نفسك وتصل لنجاحك الشخصي والمهني
بل على العكس من ذلك، كلما كانت الفكرة أقل قدرة على استمالة الآخرين ازدادت الحاجة لمهارات الإقناع والتأثير وأهمها الذكاء العاطفي والاجتماعي.
إن تواصلك الفعّال مع عملائك، من خلال منصات التواصل الاجتماعي، يبني جسورا نور من الثقة والولاء بينك وبينهم.